Ordering System
OCG360 ORDERING
Η Παραγγελία στα Χέρια του Πελάτη, Παντού
Τι είναι το OCG360 Ordering
Το OCG360 Ordering είναι ένα order management system που απευθύνεται σε κάθε χώρο φιλοξενίας και εστίασης, όπου η εξυπηρέτηση μπορεί να είναι πρόκληση. Με τη χρήση QR codes, mobile app, smart TVs ή tablets αλλά και και πυλώνων αφής οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν απευθείας, χωρίς να χρειάζεται να αναζητήσουν προσωπικό, εξοικονομώντας χρόνο και διευκολύνοντας την εξυπηρέτησή τους.
Γιατί το OCG360 Ordering Ξεχωρίζει
- Αυτονομία Πελάτη: Οι πελάτες σας μπορούν να διαχειριστούν την παραγγελία τους εύκολα και γρήγορα, χωρίς να περιμένουν προσωπικό.
- Αμεσότητα στην Παραγγελία: Μέσω QR codes, mobile app, smart TVs, tablets, ή πυλώνων αφής με ενσωματωμένο pos για χρήση πιστωτικών καρτών η παραγγελία γίνεται στη στιγμή, μειώνοντας τον χρόνο αναμονής.
- Ευκολία Πληρωμής: Δυνατότητα άμεσης πληρωμής μέσω κάρτας, εξασφαλίζοντας γρήγορες και ανέπαφες συναλλαγές.
- Εξατομίκευση: Προσαρμογή των καταλόγων με βάση το προφίλ του πελάτη, το board type και τις προσωπικές του προτιμήσεις.
- Διευκόλυνση του Προσωπικού: Το προσωπικό σας επικεντρώνεται στην παράδοση και στη δημιουργία εμπειριών, μειώνοντας τον φόρτο εργασίας.
- Εύκολη Διαχείριση: Προσθαφαίρεση πιάτων, ενημέρωση τιμών και διαθεσιμότητας σε πραγματικό χρόνο, χωρίς κόπο.
- Διασύνδεση: Ενσωμάτωση με PMS και myData για πλήρη διαχείριση παραγγελιών και συμμόρφωση με φορολογικές απαιτήσεις.
- Βελτίωση Κερδοφορίας: Με ταχύτερες παραγγελίες, εξατομικευμένες προσφορές και αποτελεσματική διαχείριση, βλέπετε τα έσοδά σας να αυξάνονται.
Τα αποτελέσματα:
Η επιχείρησή σας με αυτό το order management software λειτουργεί πιο αποτελεσματικά, οι πελάτες απολαμβάνουν γρήγορη και εύκολη εξυπηρέτηση, και το προσωπικό σας εστιάζει εκεί που έχει τη μεγαλύτερη σημασία: στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών σας. H παραγγελία γίνεται τόσο εύκολη όσο ένα άγγιγμα στην οθόνη.
Με το OCG360 Ordering, οι παραγγελίες σας αυξάνονται θεαματικά, σε βαθμό που θα σας εκπλήξει!
